Målgrupp:
Grundkursen (del 1), Personal som genomför rekryteringsintervjuer, hanterar personalärenden, referenstagning och säkerhetsprövning och hanterar bakgrundskontroller eller gör personbedömningar.
Fördjupningskursen (del 2), Personal som ska hantera eller stödja svårare rekryterings eller personalärenden.
Lagstöd & Standards:
Säkerhetsskyddslag (2018:585), Dataskyddsförordningen (GDPR), Säkerhetsskyddsavtal (SUA), ISO 9001, ISO 27001, ISO 31000
Metodik:
Kursen är baserad på praktiska övningar med case som varvas med teori.
Kursupplägg:
Del 1
Förmiddag Dag 1 - Grunder personalsäkerhet med bakgrundskontroller
Eftermiddag Dag 1 - Introduktion och översikt, Intervju och frågeteknik, Förberedelser
Kväll Dag 1 - Praktisk övning och gemensam middag
Förmiddag Dag 2 - Förberedelser forts., Beteendeanalys och relationsuppbyggnad
Eftermiddag Dag 2 - Lögnens psykologi, Fokusområden, Bedömning/rapportskrivning
Förmiddag Dag 3 – Fortsättning/repetition intervjuteknik
Eftermiddag Dag 3 – Fortsättning/repetition processer
Del 2
Förmiddag - Grunder i verbalanalys
Eftermiddag - Motståndshantering i samtalet