Linköpings Universitet och konsultföretaget Combitech blir först i landet med en certifiering i kravhantering för tekniker.
2/18/2008 |
Utbildningen genomförs av Combitech men certifieras av Linköpings Universitet. Det innebär att både kursens innehåll, kursledarna och inte minst kursdeltagarna får en officiell godkännandestämpel av universitetet.
– Samarbetet kring certifieringen är också unikt och finns inte på något annat universitet, fastslår professor Kristian Sandahl, välrenommerad forskare vid institutionen för datavetenskap, Linköpings Universitet.
Sandahl har varit med och lagt upp utbildningen tillsammans med Combitech och svarar dessutom för utbildningskontrollen genom en avslutande tentamen.
Att formulera och dokumentera kraven i tekniska projekt på rätt sätt är viktigt för att kunden ska bli nöjd, men också för att ekonomin ska gå ihop. Det gäller att väga nytta mot kostnad.
Ofta förändras kraven också under ett projekts gång. Beställaren och utföraren tror kanske att de är överens om vad som ska göras, men ofta blir det missförstånd och missar i kommunikationen.
Resultatet som följer blir ofta missnöje, fördyringar och bristande lönsamhet.
– Vårt mänskliga språk är fullt av tvetydigheter och det är lätt att tala förbi varandra, konstaterar Thomas Ericson vid Combitech.
Under den kurs som leder fram till certifieringen ägnas den första dagen åt teori kring hur man samlar in fakta kring de krav som ställs i ett projekt, alltså hur man dokumenterar, prioriterar samt n- klassificerar och sedan verifierar och validerar kraven, så att resultatet blir det önskade.
Det gäller också som leverantör att lära sig hantera nya krav som dyker upp, och ta betalt för dem.
– Det finns ett fenomen som kallas ”requirements creep”, berättar Thomas Ericson, d v s när konsulten vill hålla sig väl med kunden och därför inte tar betalt för nya krav som har en tendens att ”krypa fram” i ett projekt.
Till den andra utbildningsdagen, som hålls efter ca två veckors uppehåll, får eleverna ta med exempel på verkliga projekt från den egna arbetsplatsen.
Exemplen gås igenom gemensamt och eleverna får sedan tillämpa sina kunskaper genom att testa nya projekt genom datasimulationer.
– Kravhantering i ett projekt kan jämföras med att bygga grunden i ett hus, menar Kristian Sandahl och Thomas Ericson. Om du slarvar med grunden så kommer huset att kollapsa.
– På samma sätt kommer ett projekt att misslyckas om du slarvar med att definiera vad som ska levereras och när det ska vara klart.
Kursen ges i Linköping i mars och Malmö i juni.
Kursen
Certifierad kravhantering